Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Erfslim controleert of de WOZ-waarde van een geërfde woning klopt en voert zo nodig namens de erfgenamen het bezwaar. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij daarvoor gebruiken, waarom, en wat u kunt doen als u wilt weten wat wij van u hebben.

Erfslim is een dienst van WOZ Juristen B.V. Erfslim wordt opgericht als besloten vennootschap. Tot die inschrijving rond is, is WOZ Juristen B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89860527, gevestigd aan de Waterloostraat 186, 3062 TZ Rotterdam, verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Dat geldt voor de gratis check, voor een opdracht en voor de brieven die wij versturen.

Zodra Erfslim B.V. is ingeschreven, neemt zij deze rol over. Wij passen deze verklaring dan aan.

U bereikt ons via info@erfslim.nl of 010 846 65 69. Onze kantoren zitten aan de Waterloostraat 186, 3062 TZ Rotterdam en aan de Witte Paal 333, 1742 LE Schagen.

2. Welke gegevens wij verwerken

Als u de gratis check aanvraagt

U vult in: het adres van de woning (postcode, huisnummer, toevoeging, straat en plaats), de WOZ-waarde volgens de gemeente, uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en uw relatie tot de overledene. Wij slaan daarbij op wanneer u de aanvraag deed en via welke pagina.

Als u het contactformulier gebruikt

Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. Schrijft u in uw bericht over de gezondheid van uzelf of van de bewoner, dan hebben wij dat alleen nodig als het iets zegt over de staat van de woning. Vermeld het liever niet als het daar niet over gaat.

Als u ons opdracht geeft

Dan komen er gegevens bij die nodig zijn voor het bezwaar: de verklaring van erfrecht, de WOZ-beschikking en het taxatieverslag, de aanslag of aangifte erfbelasting, foto's van de woning, en de machtiging die u ondertekent. Wij vragen niet om uw burgerservicenummer en gebruiken het niet. Staat het op een stuk dat u ons stuurt, zoals de aanslag erfbelasting, dan bewaren wij het alleen als onderdeel van dat stuk. Vraagt een instantie om een kopie van uw identiteitsbewijs, dan mag u uw burgerservicenummer en pasfoto afschermen, bijvoorbeeld met de KopieID-app van de Rijksoverheid.

Geeft u ons gegevens van andere erfgenamen, bijvoorbeeld omdat u executeur bent, dan gebruiken wij die alleen voor hetzelfde dossier. Ieder erfgenaam die zelf opdracht geeft, tekent ook zelf een machtiging.

Gebruiken wij gegevens van een andere erfgenaam die wij niet van hem of haar zelf kregen, dan laten wij die erfgenaam uiterlijk bij ons eerste contact, en in elk geval binnen een maand, weten welke gegevens wij hebben, van wie en waarvoor.

Als u de calculator gebruikt

Dan verwerken wij niets. De berekening gebeurt in uw eigen browser. De twee bedragen die u invult, staan wel in het webadres van de calculatorpagina en kunnen zo in de technische logboeken van onze hosting terechtkomen, zonder uw naam.

Als u alleen rondkijkt

Onze hostingpartij verwerkt, zoals bij elke website, technische gegevens zoals uw IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de site te tonen, storingen op te lossen en misbruik tegen te gaan. Om te voorkomen dat iemand het formulier volstuurt, houdt de site uw IP-adres hooguit vijftien minuten in het geheugen bij als u een formulier verstuurt. Het komt niet in onze administratie.

3. Waarvoor wij ze gebruiken, en waarom dat mag

• Uw aanvraag en de opdracht. Met de gegevens uit de check beoordelen wij of de WOZ-waarde mogelijk te hoog is, nemen wij contact met u op en voeren wij het bezwaar als u ons daarvoor opdracht geeft. Dat mag omdat het nodig is om op uw verzoek een overeenkomst te sluiten en uit te voeren (artikel 6 lid 1 onder b AVG). Zonder deze gegevens kunnen wij de check niet doen.
• Uw vraag via het contactformulier. Die beantwoorden wij omdat u daarom vraagt (artikel 6 lid 1 onder b AVG, of ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, artikel 6 lid 1 onder f AVG).
• Onze administratie. Facturen en de stukken waarop ze berusten, bewaren wij omdat de wet dat voorschrijft (artikel 6 lid 1 onder c AVG).
• De veiligheid van de site. Technische gegevens gebruiken wij om de site werkend en veilig te houden (gerechtvaardigd belang, artikel 6 lid 1 onder f AVG).
• Brieven aan eigenaren van een woning die te koop staat. Wij wijzen eigenaren, vaak erfgenamen, op een mogelijk te hoge WOZ-waarde en op onze gratis check. Dat doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Meer hierover in paragraaf 4.

Gegevens die u ons zelf geeft, via de check, het contactformulier of een opdracht, gebruiken wij niet voor reclame of een nieuwsbrief. Wij verkopen geen gegevens. Wel sturen wij soms een brief aan de eigenaren van een woning die te koop staat. Welke gegevens wij daarvoor gebruiken, leest u in paragraaf 4. Of bezwaar zinvol is, beoordeelt altijd een mens: onze taxateurs en onze jurist. Een computer neemt geen besluiten over u.

4. Brieven aan de eigenaren van een woning die te koop staat

Waarom u een brief van ons kreeg

Wij sturen soms een brief "aan de eigenaar(s) van" een woning die te koop staat. Dat doen wij bij woningen waarvan de WOZ-waarde volgens ons mogelijk te hoog is. Bijvoorbeeld omdat de woning gedateerd is, of omdat de woning mogelijk uit een nalatenschap komt. Bij een geërfde woning bepaalt de WOZ-waarde namelijk de erfbelasting. In de brief leggen wij dat uit en bieden wij een gratis check aan.

Welke gegevens wij gebruiken, en waar ze vandaan komen

Wij gebruiken geen namen. Per adres leggen wij in een eigen lijst vast:

• het adres van de woning;
• gegevens uit de verkoopadvertentie op Funda: de vraagprijs, het woningtype, de woorden uit de advertentie waarop wij de woning kozen (zoals 'opknapper' of 'niet-zelfbewoningsclausule') en de link naar de advertentie;
• onze inschatting of de woning gedateerd is of mogelijk uit een nalatenschap komt;
• de WOZ-waarde, zoals die openbaar is in het WOZ-waardeloket van het Kadaster;
• het bouwjaar, uit de Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG) van het Kadaster, via PDOK.

Al deze gegevens zijn openbaar. Wij krijgen ze niet van u. Omdat ze iets zeggen over de eigenaar van de woning, gaan wij er toch zorgvuldig mee om, net als met andere persoonsgegevens.

Waarom dat mag

Wij doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG): eigenaren laten weten dat de WOZ-waarde mogelijk te hoog is, en onze dienst aanbieden. Wij hebben afgewogen of dat opweegt tegen uw privacy. Daarbij telt mee dat wij geen namen gebruiken, alleen openbare gegevens over de woning gebruiken, één brief per woning sturen en dat u zich eenvoudig kunt afmelden. Wilt u die afweging lezen, vraag het ons dan.

Wie de gegevens ziet

Onze brieven worden geprint en verstuurd door Postbode B.V. in Dordrecht. Postbode werkt in onze opdracht en krijgt alleen het adres en de tekst van de brief. Verder geven wij deze gegevens aan niemand.

Hoe lang wij ze bewaren

Reageert u niet op onze brief, dan verwijderen wij het adres en de gegevens over de woning uiterlijk drie maanden na het versturen. Neemt u contact met ons op, dan gelden de termijnen voor een aanvraag (paragraaf 8). Meldt u zich af, dan houden wij alleen het adres en de datum van afmelden bij, op een lijst "niet benaderen". Zo voorkomen wij dat u later toch een brief krijgt. Die lijst bewaren wij zolang wij brieven sturen, en het adres uiterlijk vijf jaar.

5. Geen brief meer van ons? Maak bezwaar

6. Met wie wij ze delen

Alleen met wie nodig is om te doen wat u vraagt, en alleen wat daarvoor nodig is.

• De behandelaars van uw dossier. Dat zijn de WOZ-taxateurs Ko Maas en Ruud Duijs en jurist mr. A. Bakker van WOZ Juristen, die het bezwaar en zo nodig het beroep voert. Ieder werkt met een eigen inlog.
• De gemeente, de Belastingdienst en zo nodig de rechter. Voor een bezwaar of beroep verstrekken wij uw naam, het adres van de woning en de gegevens die voor de procedure nodig zijn. Dat doen wij alleen met een machtiging die u zelf ondertekent.
• Leveranciers die in onze opdracht werken en uw gegevens niet voor zichzelf mogen gebruiken:
  • Bezwaarmaker B.V. in Schagen. Haar WOZ-taxateurs doen de check en de taxaties, en via haar systemen beheren wij de dossiers en versturen wij de brieven. Ook het check-formulier op erfenis.nl, een handelsnaam van Bezwaarmaker B.V., beheert zij in onze opdracht. Bezwaarmaker B.V. werkt alleen in onze opdracht en gebruikt uw gegevens niet voor zichzelf.
  • Postbode B.V. in Dordrecht, voor het printen en versturen van onze brieven.
  • Vercel, voor het hosten van de website. De serverfuncties draaien in Frankfurt.
  • Neon, voor de database waarin aanvragen worden opgeslagen, in Frankfurt.
  • Resend, voor de e-mailmelding die wij bij elke aanvraag ontvangen. Die wordt vanuit Ierland verzonden.
  • STRATO, voor ons e-mailadres info@erfslim.nl, in Duitsland.
  • Google, voor het beveiligde bestand waarin wij de aanvragen en dossiers bijhouden, en voor e-mail.
  • Anthropic, voor een AI-assistent die ons helpt de binnengekomen e-mail te ordenen en nieuwe aanvragen in het dossierbestand over te nemen.

Een aantal van deze leveranciers is een Amerikaans bedrijf. De website, de database en de e-mailmeldingen draaien in de Europese Unie. Bij Google en Anthropic kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten worden verwerkt. Voor elke doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte gelden de waarborgen die de Europese regels voorschrijven, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij geven uw gegevens niet aan partners of adverteerders.

Komt u bij ons binnen via de link of QR-code van een uitvaartondernemer, notaris of adviseur, dan slaan wij bij uw aanvraag op via welke partner dat was. Uw browser onthoudt die code alleen tijdens uw bezoek, zonder cookie. Wij geven uw gegevens niet aan die partner, tenzij u daar zelf om vraagt.

7. Cookies en statistieken

Erfslim.nl plaatst geen cookies en gebruikt geen software om bezoekers te meten. Er staan geen advertenties, geen knoppen van sociale media en geen ingesloten kaarten of video's op de site. Klikt u op een adres in de voettekst, dan opent Google Maps; daar gelden de regels van Google.

Wie in het beheer van de site inlogt, krijgt een inlogcookie. Dat geldt alleen voor onze eigen medewerkers.

8. Hoe lang wij ze bewaren

• Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt: tot twaalf maanden na ons laatste contact. Daarna verwijderen wij de gegevens.
• Een bericht via het contactformulier: tot twaalf maanden nadat uw vraag is afgehandeld.
• Een dossier waarvoor u ons opdracht gaf: zolang dat nodig is voor de behandeling. Daarna bewaren wij de facturen en de stukken die daarbij horen zeven jaar, omdat de wet dat vraagt. De rest van het dossier bewaren wij nog vijf jaar na afronding, voor het geval er vragen of klachten komen over onze behandeling. Daarna verwijderen wij het.
• Adressen voor onze brieven: uiterlijk drie maanden na het versturen, als u niet reageert.
• De lijst "niet benaderen": alleen het adres en de datum, zolang wij brieven sturen en uiterlijk vijf jaar.
• Technische logboeken van de hosting en de e-mailmeldingen bij onze leveranciers: korte tijd, volgens de instellingen van die leveranciers.

Vraagt u ons eerder om verwijdering, dan doen wij dat, behalve voor gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.

9. Uw rechten

U mag inzien welke gegevens wij van u hebben en ze laten verbeteren of verwijderen. U kunt vragen het gebruik ervan te beperken en uw gegevens in een gangbaar bestand ontvangen. U kunt bezwaar maken tegen gebruik op grond van ons gerechtvaardigd belang. Tegen reclame, zoals onze brieven, kunt u altijd bezwaar maken; dan stoppen wij er meteen mee (zie paragraaf 5).

Stuur uw verzoek naar info@erfslim.nl. Wij reageren binnen een maand. Zodat wij gegevens niet aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen wie u bent.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf. U kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Beveiliging en wijzigingen

De site werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Aanvragen zijn alleen in te zien met een eigen inlog. Naast de behandelaars kunnen alleen de leveranciers uit paragraaf 6 erbij, en alleen voor het werk dat zij voor ons doen. Vermoedt u dat er iets mis is met de beveiliging, meld het ons dan meteen via info@erfslim.nl.

Verandert er iets aan hoe wij met uw gegevens omgaan, dan passen wij deze verklaring aan. Bovenaan ziet u wanneer dat voor het laatst gebeurde.